מה חדש בתורים
מה נוסף ומה השתנה, מהחדש לישן.
-
שם בכניסה הראשונה, ופרטי קשר מאומתים בתור הראשון
מי שנכנס בפעם הראשונה בלי שם נשאל איך לקרוא לך? לפני שממשיכים, כי גם עסקים וגם צוותים צריכים לדעת מי זה. ובתור הראשון אצל עסק צריך דרך מאומתת להשיג אתכם: טלפון מאומת אצל עסק שמגיעים אליו, אימייל מאומת אצל עסק שכל השירותים שלו אונליין, או מה שהעסק קבע בפרטי קשר לפני תור ראשון. טופס ההזמנה מאמת את מה שחסר בקוד חד-פעמי, במקום, ושום מספר לא נשמר בחשבון בלי אימות.
-
סרטוני הדרכה לבעלי עסקים
שבעה סרטונים קצרים בעברית על ניהול העסק בתורים — הצוות, המפגשים, השיתוף, עיצוב הדף, השעות והסגירות, היומן וכללי ההזמנה — צולמו מהמסכים האמיתיים, ונמצאים במרכז העזרה ובתחתית כל עמוד, תחת לבעלי עסקים.
-
העוזר מוצא מה קרוב אליכם, ומציע מה לומר הלאה
בצ'אט יש כפתור המיקום שלי: מי שלוחץ עליו יכול לבקש מהעוזר עסקים קרובים. המיקום מעוגל, משמש רק לחיפוש הזה, לא נשמר ולא נמסר לעוזר — הוא מקבל בחזרה רק מרחק. ואחרי כל תשובה מופיעות עד שלוש הצעות למה שאפשר לשאול הלאה, בנגיעה.
-
היומן כלוח שנה או כאג'נדה
בכותרת היומן יש עכשיו מתג בין לוח שנה, עמודה לכל יום לפי שעות, לבין אג'נדה, התורים יום אחרי יום. בלי בחירה, מסך רחב פותח בלוח שנה וטלפון באג'נדה; בחירה נשמרת לשבוע הבא ולפעם הבאה, וגם תצוגה מקדימה של אשף הפתיחה מציעה את שתיהן. הכותרת עצמה נבנתה מחדש כמו באפליקציות יומן — היום, אחורה, קדימה והשבוע בהתחלה, ורישום תור ידני לבד בסוף.
-
רשימת המתנה ובקשת הסכמה לדיוור — לפי בחירת העסק
טופס ההזמנה שאל כל לקוח, בכל עסק, אם הוא רוצה מבצעים — גם אצל עסקים שלא שולחים אף אחד. עכשיו התיבה מופיעה רק אצל עסק שהדליק בקשת הסכמה לדיוור במסך מדיניות קביעת תורים. באותו מסך אפשר גם לכבות את רשימת ההמתנה, שדולקת כמו תמיד. והמייל לצוות על תור חדש כולל עכשיו את הטלפון והמייל של הלקוח, כדי שאפשר יהיה להשיג אותו בלי לפתוח את היומן.
-
דף עסק שמעצבים בעצמכם, ותצוגה מקדימה לפני השמירה
לשונית עיצוב הדף מחזיקה עכשיו את כל מה שנותן לדף את צורתו: גלריה של עד שתים-עשרה תמונות, אילו חלקים מוצגים ובאיזה סדר, תמונת שער שממקמים בגרירה ובזום בדיוק כפי שתופיע בדף, צורת הלוגו, צבע משלכם ורקע בגוון או בדוגמה עדינה. כל צבע שבוחרים מותאם כך שהטקסט יישאר קריא, בתצוגה בהירה ובכהה. הטקסט על העסק עבר ללשונית חדשה, פרטים נוספים, לצד הטלפון, אימייל, אתר ורשתות חברתיות. תצוגה מקדימה פותחת בלשונית חדשה את הדף האמיתי עם השינויים, עוד לפני ששומרים, ואף אחד אחר לא רואה אותם.
-
שעות פתיחה שנשמרות מעצמן
שעות הפתיחה של העסק, שעות העבודה של כל אחד מהצוות והשעות של פריט ציוד כבר לא מסתיימות בכפתור שמירה. הן נשמרות תוך כדי עריכה, ואומרות זאת במקום שבו היה הכפתור. שבוע שגוי באמצע העריכה — פתיחה שזזה אל אחרי הסגירה — מסומן באדום ומחכה עד שיתוקן, וריקון השבוע כולו עדיין שואל קודם ומציין אילו שירותים יירדו משעות הפעילות.
-
מחיקת עסק, שבוע אחרי הבקשה
מנהל יכול עכשיו למחוק עסק בעצמו, בלשונית פעולות, האחרונה תחת דף העסק, במקום לכתוב לנו. כל המנהלים מקבלים על כך מייל, וכל אחד מהם יכול לבטל את המחיקה במהלך השבוע שאחריה. העסק ממשיך לעבוד כרגיל באותו שבוע, אבל מתאריך המחיקה והלאה אי אפשר לקבוע בו תור, ובתאריך הזה כל תור שעוד לא התקיים מבוטל וכל לקוח מקבל הודעה. גם עזיבת רשת עברה לאותה לשונית.
-
מראה רגוע יותר, ודף כניסה חדש
האתר כולו נראה שקט יותר. דפי הכניסה וההרשמה הם כרטיס אחד, עם כפתורי Google ו-Facebook זה לצד זה, ושאר המוצר קיבל מהם את צורתו: הכפתור הראשי מעוגל ובצבע אחיד במקום מעבר צבע כחול, שעה, יום או מתג שנבחרו מסומנים באותו אופן, וכחול מציין עכשיו קישור. התצוגה הכהה בהירה מעט יותר.
-
פתיחת עסק בחמישה צעדים
פתיחת עסק היא עכשיו אשף של חמישה צעדים: פרטי העסק, השירותים, הצוות, השיבוצים ותצוגה מקדימה של השבוע שהוגדר. שום דבר לא נוצר עד הצעד האחרון, כך שעסק נפתח כשכבר אפשר לקבוע בו תור — עם התחומים שלו, שעות הפתיחה או המפגשים שלו והאנשים שהוזמנו אליו — ולא כדף ריק שממלאים אחר כך. שעות הפתיחה מתחילות משבוע ישראלי טיפוסי, ועסק שעובד במפגשים בלבד יכול לוותר עליהן ולתת לכל שירות את המפגשים שלו.