פותחים עסק בתורים

פתיחת עסק בתורים היא תהליך של כמה דקות, וכרגע אין עליה תשלום.

אשף בחמישה שלבים

נכנסים לחשבון, או פותחים אחד אם עוד אין, ולוחצים על "הוספת עסק" בתפריט החשבון — התמונה או ראשי התיבות שלכם בפינה העליונה. בטלפון הוא בתפריט שנפתח משלושת הקווים. מי שעוד לא נכנס מוצא את "פתיחת דף לעסק" בעמוד הבית ובתחתית כל עמוד, תחת "לבעלי עסקים".

נפתח אשף של חמישה שלבים, עם לשונית לכל שלב. אפשר לחזור לכל שלב שכבר עברתם ולתקן, ושום דבר לא נשמר עד הלחיצה על "יצירת עסק" בשלב האחרון.

1. פרטי העסק — שם בעברית, ובאנגלית אם יש; כמה מילים "קצת עלינו"; לפחות תחום אחד, מהרשימה או כזה שמקלידים בעצמכם; ומקום: כתובת ויישוב, "מגיעים ללקוח", או "עסק אונליין".

1. שירותים — לפחות שירות אחד, בלי שירות אין מה להזמין: שם, משך ומחיר. המחיר לא חובה — שירות בלי מחיר לא מציג מחיר ללקוחות.

1. צוות — אתם כבר בצוות. אפשר להזמין אנשים נוספים לפי מייל, כעובדים או כמנהלים; הם מצטרפים כשהם מאשרים את ההזמנה.

1. שיבוצים — שעות פתיחה קבועות (שבוע עבודה רגיל כבר ממולא, ומשנים מה שצריך), או "אין שעות קבועות — עובדים במפגשים": אז לכל שירות קובעים את המפגשים שלו, כל שבוע או בתאריך, ולכל מפגש את הגודל שלו — מקום אחד הוא מפגש אישי, יותר מאחד הוא קבוצה.

1. תצוגה מקדימה — השבוע כפי שייראה ביומן: שעות הפעילות, הזמן הסגור והמפגשים, עם מעבר לשבוע הבא. מכאן לוחצים "יצירת עסק".

העסק שלכם כבר מופיע בתורים בלי שפתחתם אותו? חלק מהעסקים נרשמו מנתוני מפה פתוחים, ובדף שלהם יש "בקשה לעדכון פרטים" — אין צורך לפתוח עסק שני.

אחרי היצירה מגיעים ליומן של העסק, והדף שלו כבר מראה שעות פנויות. חלון "העסק נוצר בהצלחה!" מוביל משם לסרטוני ההדרכה — סרטונים קצרים על הצוות, המפגשים, השיתוף, עיצוב הדף, השעות והסגירות, היומן וכללי ההזמנה. הם נמצאים גם במרכז העזרה ובתחתית כל עמוד, תחת "לבעלי עסקים". עסק חדש מופיע במדריך מההתחלה. מה שהאשף לא שואל — טלפון, עיצוב הדף, מי מעביר כל מפגש, ציוד — נמצא בלשוניות הניהול.

מה כל פרט עושה

• שם — בעברית, ובאנגלית אם יש. השם באנגלית קובע גם את הכתובת של הדף באתר.
• תחום — כך לקוחות מוצאים אתכם כשהם מחפשים לפי תחום.
• יישוב וכתובת — כאן המדריך ממקם אתכם, ומכאן נמדד "קרוב אליי".
• עסק אונליין — ייעוץ בווידאו, שיעורים מרחוק: בוחרים "עסק אונליין" במקום יישוב וכתובת. הדף לא מציג כתובת, העסק לא מופיע ב"קרוב אליי", ושירות חדש שמוסיפים בו מסומן אונליין מראש.
• טלפון — מוסיפים אחרי הפתיחה, בלשונית הפרטים. מוצג בעמוד העסק, וזה המספר שלקוחות מתקשרים אליו כשקביעה או ביטול נעשים בטלפון.
• הצגה במדריך — דולקת מההתחלה, וכבים אותה בלשונית הפרטים. כבויה, הדף וקישור ההזמנה עובדים כרגיל; העסק פשוט לא מופיע בחיפוש. מתאים למי שעובד רק עם לקוחות קיימים.

המזהה בכתובת

לכל עסק יש מזהה קצר שמופיע בכתובת הדף. הוא נגזר מהשם בזמן הפתיחה והוא קבוע: הוא כבר מופיע בקישורים שחילקתם, ושינוי שלו היה שובר אותם.

מי רואה מה

מנהל/ת יכול/ה לשנות הכל — שירותים, מחירים, שעות, עמוד והרכב הצוות. עובד/ת עובד/ת ביומן: רואה תורים ומעדכן את מצבם, אבל לא משנה את הגדרות העסק.

כמה זה עולה

יש מסלול חינמי, בלי כרטיס אשראי ובלי תקופת ניסיון, עם כל מה שצריך כדי לקבל תורים. המגבלות שלו הן מכסות ההודעות החודשיות — 500 SMS, 500 וואטסאפ ו-1,000 מיילים לעסק — ונפח קבצים של ג'יגה-בייט. הפירוט המלא בעמוד "מסלולים", בתחתית כל עמוד.

עסק שרוצה יותר יכול לעבור למסלול Pro, בתיאום אישי: פונים דרך טופס יצירת הקשר, ואנחנו מפעילים אותו לעסק. Pro מוסיף מבצעים ללקוחות (רשימות הלקוחות וברכות יום ההולדת פתוחות לכל עסק), רשת וסניפים, מפתח API, שרת MCP ו-Webhooks, הודעות בכל הערוצים ונפח קבצים בלי הגבלה, במסגרת שימוש הוגן, תמיכה מהירה, מיתוג משלכם, גבייה בקביעת התור והתחייבות לזמינות גבוהה.

תשלום מלקוחות

תורים לא גובה כסף מלקוחות ולא מתווכת בתשלום, ואין בה כרגע גביית מקדמה או תשלום מראש. הלקוח משלם לעסק ישירות, כמו תמיד, ותורים לא לוקחת אחוז ממה שהעסק גובה.

גבייה בקביעת התור — מקדמה או תשלום מלקוחות מראש, דרך חברת הסליקה של העסק — היא חלק ממסלול Pro.