כל המאמרים

להשהות, להסתיר או לסגור עסק

כדי להפסיק לקבל תורים לא מוחקים את העסק. יש כמה דרכים, לפי מה שצריך.

הפסקה לזמן מה

לחופשה, שיפוץ או מילואים מוסיפים סגירה במסך "סגירות", תחת "דף העסק". בימים האלה הדף לא מציע שעות. סגירה לא מבטלת תורים שכבר נקבעו — אותם מבטלים מהיומן, וכך הלקוח מקבל הודעה. סגירה ארוכה, עד תאריך רחוק, עוצרת את כל ההזמנות החדשות והדף נשאר במקומו.

להסתיר מהחיפוש

במסך "פרטים כלליים" מכבים את "הצגה במדריך". העסק לא מופיע בחיפוש, אבל הדף וקישור ההזמנה ממשיכים לעבוד למי שכבר יש לו אותם.

לסגור את העסק לגמרי

מנהל/ת מוחק/ת את העסק בלשונית "פעולות", האחרונה תחת "דף העסק", ולחיצה נוספת לאישור. הלחיצה לא מוחקת כלום מיד. העסק נמחק שבוע אחרי הבקשה, כל המנהלים מקבלים על זה מייל, ועד אז כל מנהל/ת יכול/ה לבטל — באותו מסך, או מההודעה שמופיעה בראש כל מסכי הניהול.

בשבוע הזה העסק עובד כרגיל: היומן, הצוות והדף נשארים כפי שהם. ההבדל היחיד הוא שאי אפשר לקבוע תורים מתאריך המחיקה והלאה. בתאריך הזה כל תור שעוד לא התקיים מבוטל, וכל לקוח מקבל מייל. אחר כך הדף מודיע שהעסק עזב את תורים, והכתובת שלו לא עוברת לאף עסק אחר.

עובד/ת לא יכול/ה למחוק את העסק או לבטל מחיקה. מי שרוצה רק לעצור לזמן מה — מספיקה סגירה או הסתרה מהחיפוש, ואת שתיהן אפשר לבטל בכל רגע.

מחיקת החשבון שלכם

מחיקת החשבון לא סוגרת את העסק. מנהל/ת יחיד/ה שרוצה למחוק את החשבון ממנה קודם מנהל/ת נוסף/ת במסך "צוות", אחרת העסק נשאר בלי אף אחד שיכול לנהל אותו — אלא אם העסק עצמו כבר בתהליך מחיקה.