מפגשים: שעות שקובעים מראש, מצד העסק

מועד הוא מופע ממשי של שירות: תאריך ושעה שקבעתם בלשונית "שיבוצים", ולא שעה שנבחרת מתוך שעות הפתיחה.

לצד שעות הפתיחה, או במקומן

שירות בשעות הפעילות מייצר מהן שעות פנויות, אצל כל מי שמוסמך לתת אותו — ויכולים להיות לו גם מפגשים, שמופיעים כעוד שעות בין שעות הלוח. שירות שהורד משעות הפעילות מוצע רק במפגשים שלו. יום שלא נקבע בו מפגש לא מציע אז כלום — וזה לא תקלה, זו המשמעות.

אישי או קבוצתי

מועד יכול להיות אישי — מקום אחד — או קבוצתי, עם מספר מקומות. הגודל הוא של המועד ולא של השירות: אותו שירות יכול להיות שיעור ביום אחד ומפגש אישי ביום אחר. במקום אחד אין מה לשאול על מקומות: המועד תפוס או פנוי. ביותר ממקום אחד המקסימום הוא מספר המקומות, והמינימום הוא כמה נרשמים צריך כדי שהמפגש יתקיים. המספרים — כמה מקומות נשארו, ועוד כמה נרשמים חסרים — מוצגים ללקוחות רק אם המתג "הצגת המספרים ללקוחות" דלוק; בלעדיו הם רואים רק שהשיעור עדיין לא הגיע למינימום.

מי מעביר, ומה המועד תופס

כל מועד מציין מי מעביר אותו. מועד אישי מציין אדם אחד בדיוק; שיעור מציין אחד או יותר — שני מדריכים בשיעור אחד הם מועד אחד עם שני שמות — או אף אחד, לחדר עם לוח זמנים. אותו שיעור יכול להיות של אדם אחד ביום שני ושל אחר ביום רביעי בלי להיות שני שירותים. בזמן שהמועד מתקיים כל מי שצוין תפוס גם לשירותים האחרים של העסק, ואי אפשר לקבוע מועד על שעה שאחד מהם כבר תפוס בה או לא זמין.

מועד יכול לתפוס גם ציוד — הסטודיו, שישה רפורמרים — לכל אורכו, בלי קשר לכמה נרשמו. מועד שני שצריך את אותו סטודיו באותה שעה נדחה.

חזרה שבועית

"פילאטיס, שלישי בבוקר, כל שבוע" הוא מועד אחד עם "כל שבוע" בשדה החזרה, מהתאריך שבחרתם ועד שתעצרו — או עד תאריך סיום, אם קבעתם. מה שנכתב ביומן הוא מועדים ממשיים, אחד לכל שבוע עד קצה טווח ההזמנה, ועם הזמן נוספים עוד מעצמם; כל אחד מהם נראה כמו כל מועד אחר, ואפשר לבטל אותו לבדו בלי לגעת בשאר. שבוע שהעסק סגור בו, או חג כשהעסק שומר אותם, מדולג.

"עצירת החזרה" מפסיקה אותה מתאריך שתבחרו: המועדים שאחריו נעלמים, ומי שכבר נרשם אליהם מקבל הודעה. המועדים שלפניו נשארים כמות שהם. אי אפשר לפתוח חזרה שנייה לאותו שירות באותו יום ובאותה שעה.

ביטול מועד

אם המינימום לא מושג, או מכל סיבה אחרת, אפשר לבטל את המופע. כל מי שנרשם מקבל הודעה על כך.

למה זה לא סתם שירות עם קיבולת

קיבולת אומרת "יש כמה אנשי צוות פנויים, וכל אחד מטפל במישהו אחר". מועד אומר "כולם מגיעים לאותו מופע, ואם אין מספיק — הוא לא מתקיים". אלו שני דברים שונים ולכן הם מוגדרים בנפרד.

לא להתבלבל עם תור קבוע

תור קבוע הוא סדרה שבועית של לקוח אחד, שאתם קובעים לו מהיומן — אותה שעה כל שבוע, לאותו אדם. מועד הוא ההפך: שעה אחת שאתם מפרסמים, וכל מי שרוצה נרשם אליו. השמות דומים והדברים שונים, ולכן הם נקבעים בשני מקומות שונים.