סטטיסטיקה ודוחות: איך הולך, והורדה כקובץ

מסך "סטטיסטיקה" עונה על "איך הולך": כמה תורים, כמה הכנסות לפי המחיר שסוכם, כמה ביטולים ואי-הגעות, לפי טווח תאריכים. מתחתיו יש הורדה של השורות עצמן.

מאיפה הלקוחות מגיעים

המסך מראה גם צפיות בעמוד העסק וההזמנות שבאו בעקבותיהן, לפי הערוץ שממנו הגיעו: קישור מסטטוס בוואטסאפ, מהביו באינסטגרם, ברקוד על הדלת, חיפוש בגוגל, העוזר, הדלפק. כדי להבדיל בין הערוצים מתייגים את הקישורים במסך השיתוף לפני שמפרסמים אותם.

הורדה כקובץ

"הורדת הטווח כקובץ" נותנת CSV של כל התורים בטווח — עד שנה — עם תאריך, שעה, שירות, איש צוות, לקוח, מצב ומחיר. הקובץ נפתח באקסל ובגוגל שיטס בלי בעיות של עברית, וכותרת העמודות באנגלית בכל שפה כדי שתוכנת הנהלת חשבונות תזהה אותה. ההורדה זמינה למנהלים; איש צוות רואה את היומן שלו ולא מוריד קובץ.

הכנסות

הסכומים מופיעים רק אחרי שמנהל מדליק את "להציג הערכת הכנסות בסטטיסטיקה" במסך המדיניות; עד אז המסך מראה תורים בלי כסף. ההכנסה של תור היא המחיר שסוכם כשנקבע, גם אם המחיר של השירות השתנה מאז — הערכה, ולא מה ששולם בפועל. עסק שרושם תשלומים מקבל ליד הסטטיסטיקה גם לשונית "הכנסות", שסוכמת את מה שבאמת שולם.

רשת

לרשת יש מסך סטטיסטיקה משלה שמסכם את כל הסניפים ומפרט לפי סניף, וקובץ CSV עם עמודה של שם הסניף.