העסק שלי כבר מופיע בתורים: בקשה לעדכון פרטים

חלק מהעסקים בתורים מופיעים עוד לפני שהבעלים שלהם הצטרפו: הם נרשמו מנתונים פתוחים של OpenStreetMap, כדי שמי שמחפש מספרה בעיר שלו ימצא אותה. אם העסק שלכם ביניהם, אפשר לבקש לנהל אותו.

איך נראה דף כזה

שם, תחום, עיר, כתובת וטלפון, והשירותים שעסק מהתחום הזה מציע כמעט תמיד — שם, משך רגיל ושורת תיאור, בלי מחיר, כי המחיר הוא שלכם לקבוע. קובעים בו תור בטלפון, ואין בו הודעות, כי אין מי שיקרא אותן. מתחת לכתובת יש כפתור "בקשה לעדכון פרטים", ובתחתית הקרדיט ש-OpenStreetMap מבקשת.

איך מבקשים

לוחצים "בקשה לעדכון פרטים" בדף העסק . אם בדף העסק מופיע מספר נייד, הדרך המהירה היא קוד: שולחים קוד ב-SMS למספר הזה ומקלידים אותו בטופס. לפני הקוד נשאלים אם המספר הוא גם הטלפון הפרטי שלכם. אם כן, הקוד מכניס אתכם איתו — לחשבון שכבר יש לו בתורים, או לחשבון חדש. אם לא, העסק מתווסף לחשבון שלכם, שנכנסים אליו אחרי הקוד. כך או כך העסק עובר לניהולכם מיד, בלי מסמכים ובלי לחכות לאישור. ואם המספר הוא כבר הטלפון שאיתו אתם נכנסים לתורים, אין צורך בקוד: מקבלים את העסק בלחיצה אחת.

אין לכם גישה לטלפון הזה, או שבדף מופיע מספר נייח? שולחים בקשה: נכנסים לחשבון — או פותחים אחד — בוחרים מה הקשר שלכם לעסק, בעלים או מנהל, רושמים טלפון ליצירת קשר ומה שכדאי שנדע, ואם יש, מצרפים מסמך שמראה שהעסק שלכם: תעודת עוסק, נסח חברה וכדומה, PDF או תמונה. רק הצוות של תורים רואה את המסמך, והוא לא נספר באחסון של אף עסק. אפשר לשלוח בקשה פתוחה אחת לכל עסק.

מה קורה אחר כך

בקוד, העסק שלכם מיד. בקשה הצוות של תורים בודק ועונה במייל, ובקשה בלי מסמך נבדקת מול הטלפון שהשארתם. כשהעסק בניהולכם, הקביעה באתר וההודעות נפתחות, ומוסיפים שירותים, מחירים ושעות פתיחה בדיוק כמו בעסק שנפתח מאפס. בקשה שנדחתה אפשר לשלוח שוב.

העסק שלכם לא שם

עסק שלא מופיע פותחים בעצמכם, באשף "הוספת עסק" — זה לוקח כמה דקות ואין עליו תשלום. הפירוט במאמר על פתיחת עסק בתורים.