סנכרון יומני הצוות: כתובת שיומן חיצוני מושך ממנה
"סנכרון יומן" הוא כתובת שמוסיפים ליומן של הטלפון או המחשב — גוגל, אפל, אאוטלוק — והיומן מושך ממנה את התורים שלכם ומתעדכן לבד, בלי להיכנס לתורים.
למי
לכל איש צוות בנפרד, בלשונית "סנכרון יומן" בעמוד שלו במסך "צוות". כל אחד ליומן שלו, ומנהל לכל הצוות. הכתובת מראה את התורים של מי שהיומן שלו, ואת החסימות שלו. מי שעובד בשני עסקים מקבל שתי כתובות. יציאה מהצוות מבטלת את הכתובת מאליה.
הכתובת היא הסיסמה
הכתובת מוצגת פעם אחת בלבד, ומי שמחזיק בה רואה את היומן. לכן שומרים אותה ביומן ולא שולחים אותה הלאה, ואם טלפון אבד — "כתובת חדשה" מבטלת את הקודמת מיד. אין תקופת חפיפה.
מה יש בקובץ ומה אין
שעה, שירות, ושם הלקוח. מספר הטלפון של הלקוח לא נכלל בכוונה: אירוע ביומן מגיע למסך הנעילה ולגיבויים, וזה לא המקום למספר טלפון של מישהו אחר.
כמה מהר זה מתעדכן
יומנים מושכים את הכתובת בערך פעם בשעה, לפי הקצב של כל יומן. תור שנקבע הרגע יופיע בסבב הבא.
הכיוון השני: היומן שלכם בתורים
באותה לשונית, תחת "זמנים תפוסים מיומן חיצוני", מדביקים את הכתובת הסודית של היומן הפרטי שלו — ב‑Google זו "כתובת סודית בפורמט iCal", וב‑Outlook וב‑Apple קישור יומן שפורסם. מה שתפוס שם נחסם בתורים לאותו אדם, בכל עסק שהוא עובד בו, כך שלקוח לא יקבע תור על הרופא. אירוע שמסומן ביומן כפנוי, ואירוע שבוטל, לא חוסמים.
נקרא רק מתי, אף פעם לא מה: שם האירוע לא נשמר, וביומן העסק רואים רק פס תפוס. גם כאן הכתובת היא סיסמה — אחרי השמירה היא לא מוצגת שוב לאף אחד, גם לא למנהל. היומן נקרא שוב כל רבע שעה, ו"סנכרון עכשיו" קורא אותו מיד.