כל המאמרים

איפה רואים את התורים שלי

כל התורים שלכם נמצאים בעמוד "התורים שלי".

מה יש שם

התורים הקרובים מופיעים למעלה, הקרוב ביותר ראשון. מתחת יש את רשימת ההמתנה שנרשמתם אליה, ואחריה היסטוריה של תורים קודמים ותורים שבוטלו. מקום שהתפנה ונשמר בשבילכם מרשימת ההמתנה מופיע בראש העמוד, "שמור בשבילך", עם כפתור לקביעה וכפתור "לא מתאים לי". והקישור "טפסים שחתמתי" מוביל לכל טופס שחתמתם עליו.

כל תור מציג את העסק, השירות, התאריך והשעה, ומספר אסמכתא קצר. תור מסדרה קבועה מסומן "תור קבוע", ואם השירות שאל משהו לפני התור — מה שמסרתם מופיע על הכרטיס תחת "מה מסרתם". תור קרוב מראה גם "לפני הביקור" אם העסק כתב מה להביא או צירף קבצים, וביקור בית מראה את חלון ההגעה ואת הכתובת שאליה מגיעים. אחרי ביקור, עסק יכול לשתף סיכום שלו — הוא מופיע על הכרטיס תחת "סיכום מהעסק". בקשה שהעסק עוד לא אישר מסומנת "ממתין לאישור", והשעה שמורה לכם עד שהוא עונה. וביקור עם כמה שירותים הוא כרטיס אחד, שמונה את כל השירותים.

בן משפחה שקישר את החשבון שלו לשלכם והרשה לכם לראות — התורים שלו מופיעים כאן יחד עם שלכם, מסומנים של מי הם, לקריאה בלבד. הסינון "של מי התורים" מראה רק את שלכם, או את כולם.

מה אפשר לעשות מהכרטיס

לבטל, לשנות מועד, להוסיף ליומן של הטלפון, וללחוץ "אני מגיע" כדי שהעסק יידע שאתם בדרך. אם העסק קבע חלון "ביטול עד", הכרטיס אומר עד מתי, ובתוך החלון כפתורי הביטול והשינוי לא מופיעים. תור לשירות אונליין נושא בכרטיס גם את הקישור לפגישה, עד שהיא מתחילה.

השעה שמוצגת

השעה שמופיעה היא תמיד לפי השעון של העסק, לא לפי השעון של המכשיר שלכם. מי שקבע תור בתל אביב ופותח את העמוד מחו"ל יראה את השעה של העסק.

תורים שקבעתם בלי חשבון

תור שנקבע בעבר בלי חשבון מחובר לכתובת המייל שאיתה נקבע. ברגע שנכנסים לחשבון עם אותה כתובת, התורים האלה מצטרפים לעמוד אוטומטית.

לעמוד הרלוונטי